INFORMATIVA PRIVACY IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

(ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento Europeo UE 679/2016)

Gentile paziente, ai sensi del Regolamento Europeo (UE) 679/2016 (Regolamento Generale sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali) di seguito Regolamento, i dati personali e di categoria particolare ossia relativi allo stato di salute, acquisiti o acquisendi, da parte di Therapia S.r.l. (nel seguito Therapia), Therapia Medical S.r.l. (nel seguito Therapia Medical), Cura S.r.l. (nel seguito Cura) saranno oggetto di trattamento nel rispetto dei requisiti e dei diritti a Voi riconosciuti dalla normativa vigente quali “interessati”. Le forniamo pertanto le seguenti informazioni in materia di privacy.

1. Contitolari del trattamento dei dati

Nell’ambito dei trattamenti di dati personali e di categoria particolare ossia relativi allo stato di salute oggetto della presente informativa, Therapia, Therapia Medical e Cura operano in qualità di contitolari del trattamento (di seguito, “Contitolari”), in forza di apposito accordo di contitolarità tra loro sottoscritto ai sensi dell’art. 26 del Regolamento (EU) 679/2016, determinando congiuntamente le finalità, i mezzi e le modalità del trattamento.

Nel dettaglio i Contitolari del trattamento sono:

• Therapia S.r.l. con sede legale in Strada Privata Perrini s.c., Bitonto (Ba) CAP 70032, p. Iva 07409920720, Pec: therapia@pec.it
• Therapia Medical S.r.l. con sede legale in Via General Cantore 2/A- 2/B, Bitonto (Ba) CAP 70032, p. Iva 05440870722, Pec: therapiamedical@pec.it
• Cura S.r.l. con sede legale in Via Rodolfo Redi 3, Bari CAP 70124, p. Iva 08906630721, Pec: curabari@legalmail.it

Di seguito i predetti soggetti saranno indicati congiuntamente come “Contitolare” oppure i “Contitolari” che, nell’ambito delle loro finalità, potranno avvalersi della collaborazione di persone autorizzate e di responsabili ex art. 28 del Regolamento, appositamente individuate, formate e nominate.

2. Finalità del trattamento dei dati personali

Le operazioni di trattamento avranno le seguenti finalità:

• a) Utilizzo della piattaforma per scegliere e prenotare una prestazione con un professionista sanitario;
• b) Prevenzione, cura, diagnosi, riabilitazione e assistenza, terapia sanitaria, procedure medico-chirurgiche. Questa finalità è in contitolarità;
• c) Marketing operativo mediante invio di e-mail, newsletter, SMS, posta tradizionale, telefonate con operatore, call center esterni, comunicazioni di iniziative tramite applicazioni mobile e/o social network con adesione a una specifica “call to action”, moduli web dedicati o registrazioni online per iniziative ed eventi, comunicazioni derivanti dal lancio di nuovi servizi. Questa finalità è in contitolarità;
• d) Comunicazioni promozionali (soft spam) su prodotti o servizi simili a quelli acquistati in precedenza dall’utente. Questa finalità è in contitolarità;
• e) Profilazione in ambito sanitario con modalità interamente o parzialmente automatizzate basato su algoritmi predittivi e sistemi di intelligenza artificiale, al fine di individuare l’insorgere ed il decorso di malattie croniche offrendo servizi e informazioni più appropriate alla Sua persona basandoci sulla medicina predittiva e di precisione. Questa finalità è in contitolarità;
• f) Finalità amministrativo-contabile, adempimento di obblighi legali, gestione strumenti di pagamento elettronico direttamente al Contitolare (tramite carta di credito/debito, GooglePay, ApplePay, ecc.), per il quale il Contitolare non fornisce alcuna garanzia in merito al trattamento dei dati nel contesto del pagamento. Prima di fornire i propri dati, leggere e accettare i termini di servizio. Per questa finalità i Contitolari sono titolari autonomi.

3. Tipologia dei dati trattati per ciascuna finalità

Le tipologie di dati oggetto dei trattamenti delle rispettive finalità sono le seguenti:

• Finalità a: Dati personali: cognome, nome, contatto telefonico, indirizzo e-mail; Dati di particolare categoria: dati relativi alla salute, esame diagnostico prenotato, visita specialistica prenotata;
• Finalità b: Dati personali: cognome, nome, indirizzo abitazione, contatto telefonico, indirizzo e-mail, dati di fatturazione; Dati di particolare categoria: documentazione medica dell’utente, dati relativi alla salute, patologie croniche, sintomatologia e fattori di rischio ad esempio: obesità, neoplasie, diabete, cardiovascolari, ecc.;
• Finalità c: Dati personali: cognome, nome, sesso, dati anagrafici, indirizzo e-mail, cellulare, indirizzo abitazione, profilo social;
• Finalità d: Dati personali: cognome, nome, sesso, dati anagrafici, indirizzo e-mail, cellulare, indirizzo abitazione, storico servizio e/o prodotti acquistati;
• Finalità e: Dati personali: cognome, nome, sesso, dati anagrafici, indirizzo e-mail, cellulare, indirizzo abitazione; Dati di particolare categoria: stato di salute, patologie croniche, sintomatologia e fattori di rischio ad esempio: obesità, neoplasie, diabete, cardiovascolari, ecc.;
• Finalità f: Dati personali: cognome, nome, dati anagrafici, indirizzo abitazione, codice fiscale, metodo di pagamento, soluzioni di finanziamento.

4. Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento di cui alla:

• Finalità 3.a) sarà il vostro esplicito consenso (art. 6, co. 1, lett. a, del GDPR) ed i relativi dati saranno in contitolarità;
• Finalità 3.b) sarà ai sensi dell’art. 9 co.2 h) oltre all’eventuale consenso informato (art. 1 comma 9 Legge 219/17);
• Finalità 3.c) sarà il vostro esplicito consenso (art. 6, co. 1, lett. a, del GDPR) ed i relativi dati saranno in contitolarità;
• Finalità 3.d) sarà il perseguimento di un legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6 co.1 lett. f del GDPR) ed i relativi dati saranno in contitolarità;
• Finalità 3.e) sarà il vostro esplicito consenso (art. 9 co. 2 lett. a del GDPR) ed i relativi dati saranno in contitolarità;
• Finalità 3.f) sarà l’adempimento ad un obbligo previsto dalla legge nonché da Autorità (amministrativa, fiscale, garanzia, ecc.). (art. 6 co.1 lett. c del GDPR).

Il vostro consenso sarà sempre liberamente revocabile, scrivendo ad un Contitolare:

• Therapia S.r.l.: therapia@pec.it
• Therapia Medical S.r.l.: therapiamedical@pec.it
• Cura S.r.l.: curabari@legalmail.it

5. Modalità del trattamento

I dati di categorie particolari (relativi allo stato di salute, patologie, ecc.), forniti dall’interessato, o acquisiti per via telefonica, telematica, scritta o attraverso consulto medico, nel corso di svolgimento dei servizi medico-specialistici, saranno trattati nel rispetto del GDPR e degli obblighi di riservatezza a cui sono tenuti tutti i Contitolari. Il trattamento comprenderà la conservazione ed elaborazione su supporti cartacei, magnetici, automatizzati o telematici come applicazioni per sistemi Android o iOS, piattaforma multidisciplinare. Tali dati saranno oggetto di trattamento solo con l’esplicito consenso dell’Interessato.

6. Ambito di trasferimenti e diffusione dei dati personali

I dati raccolti e trattati non potranno essere oggetto di divulgazione. Ferma restando la comunicazione a terzi operata in esecuzione di obblighi di Legge, i dati verranno comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

• a) Altre società collegate e/o controllate;
• b) Società, aziende, agenzie e/o persone fisiche che forniscono supporto e/o servizi;
• c) Consulenti e professionisti medico-sanitari;
• d) Soggetti a cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di Legge;
• e) Società, enti e/o persone fisiche che svolgono attività connesse e/o funzionali all’esecuzione dei servizi medici ambulatoriali richiesti;
• f) Soggetti terzi che offrono prodotti o servizi direttamente con il consenso dell’utente.

7. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati da parte dell’Interessato è obbligatorio solo per le finalità della presente informativa elencate al punto 3.a), l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di fornire qualsiasi servizio di medicina-specialistica e/o medico-chirurgica. Mentre per le finalità elencate al punto 3.c) e 3.e) il conferimento è facoltativo previo consenso esplicito ed è possibile sempre revocarlo previa richiesta scritta indirizzata ad uno dei Contitolari.

8. Tempi di conservazione dei dati

I dati verranno conservati secondo i seguenti criteri:

• Finalità 3.a): i dati saranno conservati per 24 mesi oppure fino alla revoca del consenso;
• Finalità 3.b): i dati saranno conservati per un periodo di 10 anni successivo alla interruzione del rapporto;
• Finalità 3.c) e 3.d): i dati saranno conservati per 24 mesi oppure fino alla revoca del consenso;
• Finalità 3.e): i dati saranno conservati fino alla revoca del consenso;
• Finalità 3.f): i dati saranno conservati per il tempo necessario all’adempimento degli obblighi legali.

9. Diritti degli interessati

In ogni momento, gli interessati potranno esercitare, ai sensi degli art. 15, 16, 17, 18, 20, 21 del Regolamento (UE) n. 679/2016, il diritto di:

• a) Chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
• b) Ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
• c) Ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
• d) Ottenere la limitazione del trattamento;
• e) Ottenere la portabilità dei dati;
• f) Opporsi al trattamento in qualsiasi momento;
• g) Chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi.

10. Modalità di esercizio dei diritti

In relazione ai dati personali e particolari, le Parti possono esercitare i diritti previsti mediante comunicazione da inviarsi a sua scelta:

• Therapia S.r.l.: e-mail: therapia@pec.it, raccomandata A/R: Strada Privata Perrini s.c., Bitonto (Ba) CAP 70032
• Therapia Medical S.r.l.: e-mail: therapiamedical@pec.it, raccomandata A/R: Via General Cantore 2/A- 2/B, Bitonto (Ba) CAP 70032
• Cura S.r.l.: e-mail: curabari@legalmail.it, raccomandata A/R: Via Rodolfo Redi 3, Bari CAP 70124

11. Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati

Il Responsabile della protezione dei dati del Titolare è l’Ing. Taccogna Donato contattabile all’indirizzo e-mail: dpo@therapia.com